岗位职责

1. 负责客户订单的全程跟进，从订单接收、下单安排、生产进度跟踪到出货核对，确保订单按时、按质完成。

2. 熟练使用CAD进行图纸接收、整理、修改、核对及技术沟通，配合生产、技术部门确认图纸细节，解决图纸相关问题。

3. 对接客户与内部生产、采购、仓库等部门，及时反馈订单信息、交期、异常情况，协调处理生产过程中的问题。

4. 制作、整理订单相关资料，包括报价单、合同、生产单、送货单、对账资料等，保证文件规范、准确、可追溯。

5. 跟进客户需求变更、样品确认、验货安排，维护良好客户关系，提升客户满意度。

6. 完成上级安排的其他跟单及日常事务工作。

任职要求

1. 大专及以上学历，有业务跟单、生产跟单、CAD相关工作经验优先。

职位类别： 工程跟单员

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