工作职责：
1、负责租赁机器人的现场拆箱、安装、通电调试及客户基础操作培训，确保设备顺利交付验收。
2、7×24小时响应客户报修，快速诊断并解决机械、电气、软件等各类现场故障，最大限度减少客户停机时间。
3、执行定期预防性维护计划，完成设备点检、润滑、易损件更换等工作，建立设备健康档案。
4、收集现场故障数据、客户使用习惯及改进建议，系统反馈至研发与应用团队，形成产品改进闭环。
5、编写维护报告、故障排查指南等知识文档，协助提升团队整体服务效率。

任职要求：
1、专科及以上学历，机电、电气、自动化、机器人等相关专业。
2、动手能力强，具备电工基础，能看懂电气图纸，熟悉常用工具及仪器仪表使用。
3、能适应高频次、长周期出差，具备优秀的现场抗压能力与客户沟通技巧。
4、有工业设备安装调试、维修维护经验，熟悉机器人或自动化设备者优先。
5、责任心强，服务意识好，具备团队协作精神与持续学习意愿。

职位类别： 调试工程师

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