岗位职责：
1. 负责监督和执行公司的产品质量管理制度，确保产品符合客户标准；
2. 负责处理客户投诉，分析根本原因并采取有效的解决措施；
3. 负责统计和分析内部质量异常数据，带领团队进行改进并编制改善报告；
4. 管理退货产品的检验、分析和处置，确保处理流程的合规性；
5. 负责出货产品的管控，确保产品质量符合标准；
6. 每月负责整理并提交质量月报，对质量状况进行全面评估；
7. 完成领导交办的其他相关工作。

任职资格：
1. 本科及以上学历，有相关质量管理经验者优先考虑；
2. 具备出色的计划、组织和协调能力；
3. 具有团队合作精神，良好的沟通和人际交往能力；
4. 细致认真，具备较强的问题分析和解决能力。

职位类别： 值长/班长

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