岗位职责
1售前;
主导客户需求分析,制定解决方案,提供合理报价。;
在签订合同及技术协议前,与交付团队研发部门沟通,确认工时资源及可行性,确保方案可落地,并有效控制项目成本;
负责合同和技术协议的谈判签订。合同签订后,内部委托给交付团队和研发部;
2订单执行;
监督项目进度,确保交付符合客户要求,及时处理交付过程中的问题;
负责客户验收工作,确保验收文件完整客户签字确认,推动后续回款工作;
处理客户提出的额外需求(如超出技术协议范围的变更),评估可行性并协调内部资源调整;
3售后
跟进售后问题,协调相关部门解决客户投诉或技术问题,提升客户满意度;
通过优质服务维护客户关系,挖掘新的合作机会,促进返单;
4定期进行市场调研,收集行业动态客户需求及竞争对手信息。分析市场趋势,为公司产品优化定价策略及销售政策提供建议;
5销售过程中涉及到的工作汇报和文档记录;
6以及公司安排的其他事项。
任职要求:
1教育背景机械机电车辆工程测控电气自动化等理工科相关专业优先;有工业设备行业背景者优先考虑;
2工作积极主动,具备强烈的自我驱动力和目标导向性;
出色的沟通能力和客户管理能力,能够与客户建立长期信任关系;
具备较强的市场分析能力和商业敏感度,能够快速识别业务机会;
结果导向,具备较强的抗压能力和团队合作精神。
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1售前;
主导客户需求分析,制定解决方案,提供合理报价。;
在签订合同及技术协议前,与交付团队研发部门沟通,确认工时资源及可行性,确保方案可落地,并有效控制项目成本;
负责合同和技术协议的谈判签订。合同签订后,内部委托给交付团队和研发部;
2订单执行;
监督项目进度,确保交付符合客户要求,及时处理交付过程中的问题;
负责客户验收工作,确保验收文件完整客户签字确认,推动后续回款工作;
处理客户提出的额外需求(如超出技术协议范围的变更),评估可行性并协调内部资源调整;
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通过优质服务维护客户关系,挖掘新的合作机会,促进返单;
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