岗位职责
1、负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作;
2、客户意见收集工作、客户投诉处理反馈工作及相关回访工作;
3、相关对客服务对接工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,有同行业相关经验者优先;
2、具备良好的协调能力、沟通能力,具备良好的服务意识和亲和力;
3、熟练使用电脑办公软件级及各种办公设备;
4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨
福利待遇:
五险一金、节日礼金、员工生日会、夏日高温补贴、带薪年假、年底奖金、法定节假日、晋升空间
1、负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作;
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1、本科及以上学历,有同行业相关经验者优先;
2、具备良好的协调能力、沟通能力,具备良好的服务意识和亲和力;
3、熟练使用电脑办公软件级及各种办公设备;
4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨
福利待遇:
五险一金、节日礼金、员工生日会、夏日高温补贴、带薪年假、年底奖金、法定节假日、晋升空间
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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