1.对批量金融纠纷案件进行调解。
2.通过电话形式对当事人进行案件告知、化解矛盾、协商调解的达成。
3.详细记录与当事人通话的过程，获取、更新当事人相关资料信息。
4.针对不同情况的案件，运用多种谈判策略达成调解工作；通过说服疏导等解决矛盾问题。
5.促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决金融纠纷。
6.对调解成功案件形成案卷存档整理，与法院诉前联调中心进行案件对接。
1.本科及以上学历，法律法学相关专业者优先录取；
2.有调解中心、仲裁、金融行业相关业务工作经验优先录取；
3.熟悉基本的办公计算机操作；
4.普通话标准，沟通表达能力强。

职位类别： 客服专员

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